Kişisel Verilerin Korunması Politikası
1. Amaç ve Kapsam
Yamaç Catering olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işliyor ve koruyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve paylaşılması süreçlerine ilişkin esasları açıklamaktadır.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemler aracılığıyla toplanabilir:
- Web sitemizdeki iletişim ve teklif formları,
- Telefon, e-posta veya yüz yüze görüşmeler yoluyla,
- Çerezler ve Google Analytics gibi dijital araçlar aracılığıyla.
Toplanan veriler şu amaçlarla işlenebilir:
- Size daha iyi hizmet sunmak,
- İlgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Pazarlama ve reklam çalışmalarında kullanmak,
- Taleplerinizi karşılamak ve müşteri memnuniyetini artırmak.
3. İşlenen Kişisel Veri Türleri
Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
- Dijital Veriler: IP adresi, çerez bilgileri, cihaz bilgileri.
- Hizmet Bilgileri: Talepleriniz ve geri bildirimleriniz.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal Yükümlülükler: İlgili kanun ve düzenlemelere uygun olarak kamu otoriteleriyle paylaşım.
- Hizmet Sağlayıcılar: Google, reklam ajansları ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar.
- İş Ortakları: Sizin onayınız doğrultusunda ticari işbirlikleri için.
5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, güvenli bir ortamda saklanmakta ve yetkisiz erişime karşı korunmaktadır. Bu kapsamda:
- Veri şifreleme ve güvenlik yazılımları kullanılır.
- Yasal saklama süreleri sonunda veriler güvenli bir şekilde imha edilir.
6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme,
- Verilerinizin işlenme amacını öğrenme,
- Yanlış veya eksik işlenen verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Verilerinizin yalnızca belirli şartlar altında işlenmesini isteme,
- İşlemenin sonuçlarına itiraz etme.
Haklarınızı kullanmak için info@yamaccatering.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
7. Çerez Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek için çerezler kullanır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgiye “Çerez Politikası” sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
8. Değişiklik ve Güncellemeler
Kişisel Verilerin Korunması Politikası, yasal düzenlemelere uygun şekilde güncellenebilir. Politikanın en son güncellendiği tarih aşağıda belirtilmiştir: Son Güncelleme: [27.11.2024]
9. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin tüm talepleriniz ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Yamaç Catering
Adres: Kanarya Mahallesi Papağan Caddesi No:68/A Küçükçekmece İstanbul
E-posta: info@yamaccatering.com
Telefon: 0(212) 345 09 62